iFMS 工單

ग्राहक सेवा स्तर आणि सेवा गुणवत्ता सुधारण्याकरिता आयएफएमएस प्रणाली आपल्या सुविधाच्या सुविधा व्यवस्थापन संघाचे प्रभावीपणे समर्थन करण्यासाठी मोबाइल डिव्हाइस तंत्रज्ञानाचा लाभ घेते. प्रणाली प्रगत प्रतिबंधक तपासणी, सेवा स्तरांसह सक्रिय व्यवस्थापन मॉडेल्सना समर्थन देणारी वैशिष्ट्ये प्रदान करते. प्रोटोकॉल मॉनिटरिंग आणि सुधारित फॉलो-अप लेव्हल्स अडचणी टाळण्यासाठी आणि हाताळण्यापासून अडचणी टाळण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.

मुख्य कार्य

1) कामकाजाच्या ऑर्डरची प्रक्रिया करा आणि सेवा पातळी करारांची देखरेख करा

2) ग्राहक सेवा हॉटलाइन समर्थन

3) मोबाईल डिव्हाइसेससाठी मोबाइल अॅप वैशिष्ट्ये:

         मल्टीमीडिया इनपुट समर्थन

         अत्यंत विश्वासार्ह फोटो टाइम स्टॅम्प

         मोबाइल डिव्हाइस मेमरी डेटा अत्यंत सुरक्षित आहे

        नेटवर्कमध्ये "डेटा स्पॉट"

4) समर्थन प्रतिबंधक तपासणी उपाय

5) भाग सूची व्यवस्थापन

6) लवचिक वापरकर्ता व्यवस्थापन

7) बहुभाषी समर्थन

8) अहवाल आणि डॅशबोर्ड